> > Nuovo Ticket
Assistenza Help Desk > Help Desk/Support > > > Nuovo Ticket
 

Utilizza il form seguente per inviare un ticket. I campi obbligatori sono evidenziati con *

Utente: *
E-mail: *

Categoria: *
Priorita': *

Richiesta Assistenza per: *



Oggetto: *
Messaggio: *


Allegati:
Tipi di file consentiti: *.gif, *.jpg, *.png, *.zip, *.rar, *.csv, *.doc, *.docx, *.txt, *.pdf
Dimensione massima: 500 Kb (0.49 Mb)

Immagine di sicurezza
Inserisci il numero sopra visualizzato: *


Prima di inviare accertati di:
  • Aver inserito *tutti* i dettagli utili per esaudire la tua richiesta.
  • Aver inserito il tuo indirizzo di posta elettronica in modo corretto.
Registreremo:
  • 38.107.191.102 come tuo indirizzo IP
  • come data di inserimento

 

Powered by Help Desk Software HESK™

credits: prof. Sebastiano Basile © www.superscuola.com     
I ticket verranno evasi in ordine di urgenza. A parità di urgenza si procederà al disbrigo dei ticket in ordine cronologico di inserimento.
I responsabili lavorano in modo da garantire la risoluzione di ogni problema e/o richiesta nel minimo tempo possibile. I tempi medi di risposta ai ticket sono normalmente 12 - 48 ore.